Indecopi sanciona a arrendadora tras tragedia en piscina y advierte a quienes alquilan por redes

Indecopi confirmó una multa de 19,84 UIT (S/106.144) contra la propietaria de una casa de campo en Canta, tras el fallecimiento de dos personas en mayo de 2022. El inmueble había sido alquilado temporalmente mediante redes sociales, y la sanción se impuso por incumplir el deber de seguridad exigido por el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

La Resolución N.º 3247-2025/SPC-INDECOPI ordenó además la adecuación de la piscina conforme al Reglamento Sanitario vigente, así como la inscripción de la infractora en el Registro de Infracciones y Sanciones. El expediente fue remitido al Ministerio Público para evaluar posibles responsabilidades penales.

El caso, conocido como “Casa Blanca”, marcó un precedente legal: Indecopi estableció que cuando el alquiler de inmuebles se realiza de forma habitual y con fines lucrativos, el propietario se convierte en proveedor de servicios. Esto implica asumir todas las obligaciones legales del sector consumo, incluyendo medidas de seguridad, información clara y condiciones contractuales.

Expertos como Juan Ñahue, abogado en protección al consumidor, advierten que los propietarios que promocionan sus viviendas en redes o plataformas digitales deben cumplir con estándares similares a los de empresas formales. Esto incluye señalización, mantenimiento, equipos de emergencia y contratos que detallen reglas de uso y servicios adicionales.

Claudia Espinoza, especialista en derecho corporativo, señaló que las multas por incumplir estas obligaciones pueden alcanzar hasta 450 UIT (S/2,407,500), además de medidas correctivas y registro de infracciones. Indecopi busca generar un efecto disuasorio en el mercado informal de alquileres temporales.

Los especialistas recomiendan a los propietarios actuar con diligencia: verificar el estado del inmueble, formalizar el contrato, conservar registros y garantizar condiciones seguras para los ocupantes. La falta de señalización o equipos de rescate en piscinas, como ocurrió en Canta, puede ser considerada negligencia grave.

Por su parte, los arrendatarios deben revisar cuidadosamente los anuncios, solicitar información adicional y conservar comprobantes de pago y comunicación con el propietario. La prevención y la transparencia son claves para evitar accidentes y proteger los derechos de ambas partes en el alquiler temporal de viviendas.